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Uwe Seidel
 
Uwe Seidel, Jahrgang 1969, ist Diplom-Kaufmann und geschäftsführender Gesellschafter des 1986 gegründeten Beratungsunternehmens Dr. Lademann & Partner (Hauptsitz Hamburg, Projektbüros in Düsseldorf, Dresden und Stuttgart). Er ist spezialisiert auf die Beratung von Handelsunternehmen, Markenherstellern, Verbundgruppen, Projektentwicklern und Investoren. Herr Seidel ist Referent und Moderator auf Fachveranstaltungen, Mitglied in zahlreichen Branchenorganisationen (u. a. GCSC, ULI) sowie im Ehrenamt tätig im Ausschuss für Stadt- und Regionalentwicklung der Handelskammer Hamburg. Er publiziert regelmäßig zu aktuellen Einzelhandelsthemen in verschiedenen Fachzeitschriften. Herr Seidel lebt in Hamburg, ist verheiratet und Vater zweier Söhne.
Veröffentlichungen
 

Sebastian Baumann
 
Sebastian Baumann wurde 1982 in Magdeburg geboren. Er studierte Betriebswirtschaftslehre an der University of Applied Scienes in Brühl mit Schwerpunkt Retail Management und absolvierte die Ausbildung zum Center-Manager. Seit 2007 verantwortete Sebastian Baumann als Center-Manager verschiedene Shopping-Center bei der ECE - unter anderem das Rhein-Center in Köln, den Limbecker Platz in Essen oder das multifunktionale Shopping-Center CENTRAL im slowakischen Bratislava. Seit 2013 ist Sebastian Baumann für die ECE Future Labs verantwortlich, in denen innovative Technologien und Serviceangebote hinsichtlich ihres Kunden-Nutzens getestet werden.
Veröffentlichungen
 

Tobias Börner
 
Geboren 1981 in Frankfurt/Oder und aufgewachsen im wunderschönen Oderbruch erlangte er seinen Magister der Germanistik, Geschichte und Publizistik an der Universität Potsdam und der Freien Universität Berlin. Während des Studiums war Tobias Börner als redaktioneller Mitarbeiter der Märkischen Oderzeitung, der taz und des Fußballkulturmagazins 11 FREUNDE tätig. Des Weiteren betreute er verschiedene Projekte für Zeitschriften, Verlage und Organisationen. Auf freiberuflicher Basis stieg er bei SHOEPASSION.com in der Gründungsphase 2009 ein und lieferte den textlichen Content für das junge Unternehmen. Heute ist er Unternehmenssprecher und Redaktionsleiter der Berliner Firma.
Veröffentlichungen
 

Joanna Fisher
 
Joanna Fisher wurde 1973 in Stettin geboren. Sie studierte Betriebswirtschaftslehre an der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt (Oder) mit den Schwerpunkten Marketing und Controlling. Nach dem Abschluss des Hochschulstudiums begann sie 1998 ihren Weg bei der ECE als Centermanagerin an diversen Standorten im In- und Ausland, hier insbesondere in Osteuropa. Neben dem Management und zahlreichen Umstrukturierungen von Bestandsobjekten lagen auch die Neueröffnung und Markteinführung von Shopping-Centern in ihrem Verantwortungsbereich. Von 2011 bis 2013 betreute sie als Regional Director Centermanagement zunächst den Regionalbereich East und später Southwest inklusive der Schweiz. Anschließend übernahm sie als Senior Director die Verantwortung für die New Markets und damit die Betreuung der ECE-Entwicklungen in Ländern wie Italien, Dänemark, Türkei und Katar. Seit 1. Juli 2014 ist Joanna Fisher Managing Director Center Management und leitet in dieser Funktion das Bestandsgeschäft der ECE.
Veröffentlichungen
 

Silke Hedtke
 
Silke Hedtke ist Senior Manager Programme Management Office bei Douglas. Seit Ihrem Einstieg in die Douglas Gruppe Ende 1998 hat sie die Online-Shops der Parfümerie (douglasbeauty.com, später douglas.de) und der Hussel Süßwarenfachgeschäfte GmbH mit aufgebaut. Weiterhin hat sie als Fachbereichsleiterin IT-Strategie in der Konzernentwicklung der Douglas Holding AG als interne Beraterin Vorstand und Geschäftsführungen der Douglas Gruppe unterstützt und zuletzt gemeinsam mit dem Bereichsvorstand den E-Commerce Bereich der Douglas Holding AG aufgebaut.
Veröffentlichungen
 

Peer Hohn
 
Nach dem Studium der BWL und der Wirtschaftsinformatik war Peer Hohn 15 Jahre u. a. als Leiter des Zentralen Controllings im Bankenumfeld tätig. Danach baute er als Geschäftsführer eines damals erst fünf Jahre alten Onlineshops für Bekleidung mit mehr als 150 Mitarbeitern ein Team auf, das früh die Erfolgsfaktoren im Onlinehandel identifizierte. Insbesondere die Erfahrungen zur Reduzierung der Retourenquote brachten ihn auf die Idee, mit Phizzard ein eigenes Unternehmen aufzubauen und digitale Lösungen zu entwickeln, die die Online-Welt mit der physischen Welt verbinden und das zentrale Kundenproblem im Geschäft mit Mode lösen: das Finden der passenden Größe.
Veröffentlichungen
 

Axel Jahn
 
Axel Jahn studierte Informatik an der TU Karlsruhe und gründete nach seiner Zeit als Softwareentwickler bei der PTV im Jahre 1996 die Netpioneer GmbH. Diese entwickelte sich zu einem führenden Internet-Spezialisten für E-Commerce und Content Management im deutschen Markt. Eine weitere Gründung war 2001 die Netviewer GmbH, die als europäische Marktführerin zehn Jahre später an Citrix veräußert wurde. Seit 2016 ist Herr Jahn CEO der diva-e Digital Value Enterprise GmbH, die aus dem Zusammenschluss von Netpioneer mit fünf weiteren Internet-Spezialisten entstanden ist. Er ist gefragter strategischer Berater für Themen der digitalen Transformation, speziell für die Retail- und Maschinenbaubranche.
Veröffentlichungen
 

Tim Keding
 
Bevor es den Digital Native Anfang 2008 in die europäische Start-up-Hauptstadt Berlin verschlug absolvierte Tim Keding ein E-Business-Studium in Deutschland und den USA. An der Spree baute er Absolventa, die Jobbörse Nr. 1 für junge Akademiker mit auf. Als leidenschaftliches Nebenprojekt gründete er 2009 das Start-up SHOEPASSION.com. Aus einer Idee heraus, eine eigene Kollektion rahmengenähter Schuhe im Direktvertrieb mit den Vorteilen des digitalen Zeitalters zu präsentieren, fand sein Start-up früh eine eigene Nische im stark wachsenden Online-Schuhhandel. Mittlerweile beschäftigt das risikokapitalfreie Unternehmen über 70 Mitarbeiter, verfügt neben seiner Online-Präsenz in sechs Ländern ebenso über Stores in Berlin, München, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf und Warschau, in denen der Unternehmer seine digitalen Perspektiven in der Offline-Welt verwirklichen kann. Das Motto dabei: Die Welt der Schuhe im Feinkostladen des 21. Jahrhunderts. Shoepassion - einen Schritt weiter.
Veröffentlichungen
 

Rainer P. Lademann
 
Rainer Lademann hat nach einer Ausbildung zum Industriekaufmann, Studium der Betriebswirtschaftslehre und Examen und Promotion an der Georg-August-Universität Göttingen 1986 das erste deutsche auf wettbewerbsökonomische Fragen spezialisierte Beratungsunternehmen in Hamburg gegründet, dessen geschäftsführender Gesell-schafter er bis heute ist (Lademann & Associates GmbH). Er ist in gleicher Funktion außerdem bei Dr. Lademann & Partner GmbH tätig und Honorarprofessor an der Universität Göttingen.
Veröffentlichungen
 

Florian W. Moos
 
Florian W. Moos ist Entre- und Intrapreneur sowie Leiter E-Commerce bei der Intersport GmbH. Herr Moos verfügt über jahrelange und internationale Erfahrung in den Bereichen Multi- und Omni-Channel mit Schwerpunkt auf die digitale Welt. Er ist ein kritischer und kreativer Kopf und ständig auf der Suche nach neuen Impulsen und Chancen. Dabei liebt er die Herausforderungen des digitalen Wandels. Die spannendsten Reisen beginnen nach der Extrameile. Motto: »Early to bed, early to rise, work like hell, and advertise«.
Veröffentlichungen
 

Ludger Niemann
 
Ludger Niemann ist seit 2014 Sprecher der Unternehmensentwicklung bei DECATHLON Deutschland. Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und einer erfolgreichen Zeit als Leistungssportler begann er seine berufliche Laufbahn 1998 bei DECATHLON im Vertrieb. Hier leitete er u. a. die Häuser in Hannover und Ludwigshafen. Ab 2006 war er maßgeblich am Aufbau der neuen Expansionsabteilung in Deutschland beteiligt und verantwortete u. a. bis Anfang 2014 als Bereichsleiter die Expansion in Norddeutschland.
Veröffentlichungen
 

Carina Stammermann
 
Carina Stammermann ist Geschäftsführerin der UNIQUE Fragrance GmbH in Berlin. Nach Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing- und Distributionsmanagement an der Georg-August-Universität in Göttingen etablierte sie das Bestandkundenmarketing beim Schuh-Onlinehändler Scarosso. Später übernahm sie die Geschäftsführung des Parfumherstellers MyParfum und lancierte dessen internationale Marke UNIQUE. Ihr Tätigkeitsschwerpunkt liegt in den Bereichen Produktentwicklung und Brand.
Veröffentlichungen
 

Maike Strudthoff
 
Maike Strudthoff ist Zukunftsanalystin, Autorin, Speaker, freie Beraterin und Inhaberin von www.mobile-innovation.com. Sie unterstützt Unternehmen, die Zukunft der Digitalisierung zu antizipieren und für sich zu gestalten, u. a. durch Workshops, Ideation, Forumstage, Vorträge, Benchmarks usw. Ihre Spezialisierung: Mobile Services Innovationen und Customer Experience Design für Handel und Finanzdienstleister.
Veröffentlichungen
 

Tim Tetens
 
Tim Tetens ist seit Januar 2016 Head of Accountmanagement & Customer Service bei der RAKO Etiketten GmbH & Co. KG. Zu seinen Aufgaben gehören dort u. a. die Prozessstabilisierung, Prozessprofessionalisierung sowie die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens im B2B. Zuvor war Herr Tetens seit März 2013 Leiter Vertriebsinnendienst & Revision bei der arko GmbH und dort u. a. verantwortlich für ein unternehmensweites Stammdatenprojekt sowie den Auf- und Ausbau des Online-Business des Unternehmens. Tim Tetens absolvierte im Oktober 2010 ein duales Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Berufsakademie Kiel.
Veröffentlichungen
 

Stefan Voß
 
Als Chief Technology Officer leitet Stefan Voß in seinem mitgegründeten Unternehmen Phizzard GmbH die Entwicklung der digitalen Lösungen für den Modehandel, mit der die Online-Welt mit der physischen Welt des Handels verknüpft werden. Dabei steht für ihn im Fokus, eine zentrale Herausforderung der Wertschöpfung im Modegeschäft zu lösen: das Identifizieren "richtiger" Passformen. Vorher sammelte Stefan Voß zahlreiche Erfahrungen im Onlinehandel als Projektleiter, in der Webshop-Entwicklung und als Leiter des Controllings.
Veröffentlichungen
 

Innovationen im Einzelhandel
Seamless Shopping erfolgreich umsetzen
Uwe Seidel (Hrsg.)

Der digitale Wandel erfasst immer mehr auch den Einzelhandel. In Zeiten von »Everywhere Commerce« kauft der Kunde überall – mobil, online und im Laden. Wer hier mithalten will, muss auf allen Kanälen präsent sein, um Kunden zu begeistern, Synergien auszuschöpfen und Umsätze zu steigern. Wie kann das gelingen?

Antworten gibt dieses Buch. Es erläutert Erfolgsfaktoren und Lösungen für den Einzelhandel der Zukunft. Schlüssel dazu ist die Schaffung eines nahtlosen Einkaufserlebnisses für den Kunden über die verschiedenen Vertriebskanäle hinweg, kurz: Seamless Shopping.

Welche Chancen damit verbunden sind und wie sich Seamless Shopping erfolgreich umsetzen lässt, verdeutlichen die Praxis-beispiele namhafter Unternehmen in diesem Buch.

Die Autoren beleuchten dabei u. a. folgende Fragen:
- Wie beeinflusst die Digitalisierung den stationären Einzelhandel?
- Wo liegen die größten Herausforderungen für Seamless Shopping?
- Mit welchen innovativen Technologien und intelligenten Services
 kann man das Einkaufserlebnis des Kunden steigern? 
- Wie lassen sich durch die Verbindung von Offline- und
 Online-Handel neue Vertriebsmodelle und -strategien entwickeln? 
- Wie wird der Kunde ins Zentrum des Innovationsprozesses
 gerückt?

Auf diese Weise zeigt das Buch, dass Seamless Shopping kein
vorübergehender Trend ist, sondern eine Entwicklung, die den Einzelhandel dauerhaft prägen und transformieren wird.

Einzelhändler, Verkauf, Marketing, Sales, Innovationsmanagement