Kundenorientierung: Mit dem Blick des Kunden sehen

22/12/2017 Thorsten Köhler 0

Was bedeutet eigentlich das so oft verwendete Schlagwort Kundenorientierung in der Praxis? Kann man sich durch Kundenorientierung noch vom Wettbewerb abheben, wo doch jeder behauptet, sein Unternehmen und seine Mitarbeiter seien kundenorientiert? Für mich lässt sich Kundenorientierung übersetzen als Fähigkeit, sich in seine Kunden hineinzuversetzen. Kundenorientierung findet überall im Unternehmen […]

Arbeitsmarktrevolution durch Cloud Computing? – Gedanken zu HuaaS

30/11/2017 Thorsten Köhler 0

Cloud Computing ist mittlerweile ein feste Bestandteil in der IT Szene. Im Laufe der Jahre gab es viele Veranstaltungen mit vielen interessanten Vorträgen dazu. Viele definierten Cloud Computing in einem XaaS-Ansatz, wobei das X für “everything” steht – also “everything as a service”. Neben Virtualisierung und Vernetzung/Mashups enthielten alle Definitionen […]