Den geeigneten Marketingmix auswählen

22/01/2018 Thorsten Köhler 0

Das Thema Marketing ist für Existenzgründer nicht nur eine Frage des optimalen Mixes, sondern auch ein Problem des Budgets. Gerade bei Unternehmen in der Startphase sind Ausgaben für Marketingaktionen fast nicht zu bewerkstelligen. Daher möchte ich einen kleinen Überblick über die Möglichkeiten und Kosten geben. Der Klassiker: Brief-, Mail- und […]

Kundenorientierung: Mit dem Blick des Kunden sehen

22/12/2017 Thorsten Köhler 0

Was bedeutet eigentlich das so oft verwendete Schlagwort Kundenorientierung in der Praxis? Kann man sich durch Kundenorientierung noch vom Wettbewerb abheben, wo doch jeder behauptet, sein Unternehmen und seine Mitarbeiter seien kundenorientiert? Für mich lässt sich Kundenorientierung übersetzen als Fähigkeit, sich in seine Kunden hineinzuversetzen. Kundenorientierung findet überall im Unternehmen […]